Question sur Hodalump BIG Case Black

Sehr leichte, robuste Hartschale und Verdickte Zugstange aus Aluminiumlegierung. Polycarbonate, Polyurethane
Sehr leichte & robuste HartschaleGefertigt aus widerstandsfähigem Polycarbonat und Polyurethan bietet der Koffer eine stabile Konstruktion bei angenehm geringem Eigengewicht. Die verdickte Zugstange aus Aluminiumlegierung sorgt zusätzlich für hohe Stabilität und komfortables Handling auf Reisen.

Rollerblade-Rollen für besonders ruhiges Gleiten
Rollerblade-Rollen für besonders ruhiges GleitenDie hochwertigen Rollerblade-Rollen sorgen für ein angenehm leises, gleichmäßiges und leichtgängiges Fahrgefühl. So lässt sich der Koffer auch auf längeren Wegen komfortabel und mühelos bewegen.

Integrierter Getränkehalter – ideal für unterwegs
Integrierter Getränkehalter – ideal für unterwegsDer praktische, integrierte Getränkehalter bietet Platz für Flaschen oder Becher und sorgt dafür, dass dein Getränk unterwegs schnell griffbereit und sicher verstaut ist. Ideal für Flughafen, Bahnhof und längere Reisen.

Clever gestalteter Innenraum mit viel Stauraum und Organisation
Clever gestalteter Innenraum mit viel Stauraum und OrganisationDer durchdachte Innenraum bietet großzügigen Stauraum und praktische Organisationsmöglichkeiten für Kleidung, Zubehör und Reiseutensilien. Separate Fächer, Netztaschen und flexible Fixierungen sorgen dafür, dass alles übersichtlich verstaut und sicher an seinem Platz bleibt.

Extrem leicht & stabil
Die durchdachte Konstruktion verbindet geringes Eigengewicht mit hoher Stabilität. So lässt sich der Koffer angenehm transportieren und bleibt gleichzeitig robust genug für die Belastungen auf Reisen.
Plus vous la portez, plus elle devient belle !
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Hodalump & Ratschkatl® – questions fréquentes
Qui est Hodalump & Ratschkatl® ?
Nous sommes une entreprise familiale, et ce depuis la quatrième génération ! Nous disposons ainsi d'un savoir-faire en maroquinerie depuis 1947, qui se reflète dans la qualité de nos produits.
Nous associons un design rustique à une touche moderne, ce qui nous a permis de créer avec succès notre marque Hodalump & Ratschkatl®.
Vos articles en cuir sont-ils imperméables ?
Nos articles sont réalisés en cuir de buffle robuste et de qualité, naturellement déperlant. Une pluie légère ne leur fait rien, mais ils ne sont pas totalement imperméables.
Pour garantir la longévité de vos articles Hodalump, nous recommandons un entretien régulier avec notre graisse pour cuir. Si votre sac ou votre portefeuille est mouillé, laissez-le sécher lentement à l'air libre, mais jamais directement sur un radiateur. Les salissures s'enlèvent délicatement avec un chiffon sec.
Avec le bon entretien, votre Hodalump reste un compagnon fiable par tous les temps.
Combien de temps dure la livraison ?
Nous savons que vous souhaitez tenir votre nouveau sac Hodalump entre vos mains au plus vite ! C'est pourquoi nous expédions les commandes en règle générale dans les 24 heures suivant la réception du paiement.
Le délai de livraison est d'environ 1 à 2 jours ouvrés en Allemagne. Les commandes vers le reste de l'Europe peuvent prendre 2 à 4 jours ouvrés selon le pays. Nous travaillons avec des transporteurs fiables comme DHL afin que votre colis vous parvienne rapidement et en toute sécurité.
Dès que votre colis est en route, vous recevez une confirmation d'expédition avec un numéro de suivi, afin de pouvoir suivre votre commande à tout moment.
Si vous avez des questions sur votre livraison, notre service client est à tout moment à votre disposition pour vous aider !
Comment fonctionnent les retours et les échanges ?
Nous souhaitons que vous soyez pleinement satisfait de votre commande chez Hodalump. Si un article ne répond pas à vos attentes ou si vous souhaitez l'échanger, vous pouvez le faire très simplement.
Comment se déroule un retour ou un échange ?
Envoyez un bref message à notre service client à l'adresse kundenservice@hodalumpratschkatl.live en indiquant votre numéro de commande et le motif du retour.
Peut-on aussi acheter vos produits en magasin ?
Oui, vous pouvez aussi acheter nos articles en magasin – dans certains magasins OBI et Hagebau, chez différents maroquiniers spécialisés et dans le commerce de détail local. Au total, nous sommes présents chez plus de 500 revendeurs. Vous pouvez y prendre nos produits en main et vous convaincre vous-même de leur qualité. Le plus grand choix reste toutefois ici, dans notre boutique en ligne.
À quoi reconnaît-on un bon cuir ?
À trois choses – et vous pouvez vérifier les trois vous-même.
1. Pleine fleur plutôt que refendu. Une peau animale est refendue dans son épaisseur. La couche extérieure résistante, avec son grain de pores naturel – la fleur – en est la moitié coûteuse. Le reste, plus tendre, reçoit une couche plastique avec un motif de cuir imprimé et se vend malgré tout souvent sous l'appellation « cuir véritable ». En magasin, cela paraît beau. Au bout de deux ans, cela s'écaille sur les bords. Nous utilisons la couche de fleur elle-même. Vous le reconnaissez au grain : un cuir pleine fleur est irrégulier, chaque peau est différente. Un motif qui se répète tous les deux ou trois centimètres est imprimé – et n'est donc pas de la fleur.
2. De la patine plutôt que de l'écaillage. Un vrai cuir pleine fleur absorbe la graisse et la lumière au lieu de les repousser. Il fonce donc et devient plus brillant à mesure que vous le prenez en main. C'est là toute la preuve : un cuir enduit ne peut pas prendre de patine. Il ne peut que s'écailler.
3. La couture au bon endroit. Un portefeuille ne meurt pas de son cuir. Il meurt à l'arête de pliure – l'endroit qui plie cent fois par jour. C'est précisément là que nous cousons double. Sur une ceinture, c'est la rangée de trous ; sur un sac, la naissance de la bride. Et si une couture cède malgré tout à cet endroit : un simple signalement suffit, le remplacement est gratuit – pendant deux ans.
























































